الشروط العامة للبيع

يتم إبرام هذه الشروط بين شركة لوجيكالي من ناحية ومن ناحية أخرى الأشخاص الذين يرغبون في إجراء عملية شراء عبر موقع ويب لوجيكالي المشار إليهم فيما بعد باسم الزبون

تنطبق شروط البيع هذه على المبيعات عبر الإنترنت

تهدف إلى تحديد شروط البيع بين لوجيكالي و الزبون، من الطلب إلى الخدمات، بما في ذلك الدفع والتسليم

ينظمون جميع المراحل اللازمة لوضع الأمر ويضمنون متابعة هذا الأمر بين الأطراف المتعاقدة

يتفق الطرفان على أن علاقاتهما ستخضع حصريًا لهذا العقد

تحتفظ لوجيكالي بالحق في تعديل شروط البيع في أي وقت

في هذه الحالة ، ستكون الشروط المطبقة هي تلك السارية في تاريخ الطلب من قبل الزبون

هذه الشروط متاحة بشكل دائم على موقعنا ويمكن للزبون الرجوع إليها في أي وقت

وفقًا للتشريع المعمول به بشأن الشروط التعاقدية للبيع المستندة إلى القانون المغربي رقم 31-08 الذي ينص على تدابير حماية المستهلك

.يحق للزبون التخلي عن شرائه دون عقوبة ودون إبداء أي سبب ، في غضون 7 أيام تقويمية من استلام المنتجات المطلوبة

يجب على للزبون أن يعيد على نفقته الخاصة وتحت مسؤوليته المنتجات الجديدة (مع نسخة من الفاتورة) في عبواتها الأصلية ، سليمة ، مصحوبة بجميع الملحقات الممكنة ، وتعليمات الاستخدام والوثائق على العنوان التالي: 15 شارع الأبطال رقم 4 ، حي أڭدال، الرباط

.إذا تم إرجاع المنتجات وفقًا للشروط والمواعيد النهائية المذكورة أعلاه ، تتعهد لوجيكالي بسداد المبالغ المدفوعة من قبل للزبون، (باستثناء تكاليف التسليم) ، مجانًا

يتم السداد في غضون فترة أقصاها شهر واحد من استلام البضائع من طرف شركة لوجيكالي

يحتوي ضمان المنتج الذي تقدمه لوجيكالي على ضمان من الشركة المصنعة، والذي يختلف من منتج لآخر

يتم ذكر ضمان المنتجات المباعة في ورقة المنتج ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك الاتصال بقسم المبيعات عن طريق البريد الإلكتروني لإعلامك بفترة الضمان لكل منتج مطلوب

يتم عرض سعر كل منتج على الموقع بالدرهم المغربي شامل ضريبة على القيمة المضافة

لا يشمل هذا السعر أي تكاليف توصيل ، التي يدفعها للزبون

تحتفظ لوجيكالي بالحق في تعديل أسعار المنتجات المعروضة على الموقع في أي وقت وتصحيح أي أخطاء تسعير قد تحدث دون قصد

في حالة حدوث خطأ في السعر ، سنبلغك بالخطأ ونسمح لك إما بمتابعة المعاملة بالسعر الصحيح أو إلغاء طلبك مجانًا

الأسعار المشار إليها في تأكيد الطلب تشمل تكاليف النقل والتوصيل طالما أنها تحدث في المغرب

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وترغب في شراء منتج على متجر لوجيكالي عبر الإنترنت، يرجى تقديم طلبك من خلال أحد الوالدين أو أحد الأقارب الذين بلغوا سن الرشد القانوني

نشكرك على تفهمك

عروض المنتجات المعروضة على موقع لوجيكالي صالحة فقط في حدود المخزون المتاح أو من مخزون موردينا

في حالة عدم توفر أحد المنتجات المطلوبة ، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني لإعلامه إما بالتغيير في وقت التسليم أو بإلغاء الطلب وبالتالي استرداده

وتجدر الإشارة إلى أن عدم توفر منتج لا يلزم شركة لوجيكالي بأي حال بدفع تكاليف التعويض للزبون ، ولن يتلقى هذا الأخير سوى استرداد المبلغ الذي دفعه ، أو منتج مشابه لنفس السعر بعد الاتفاقية و قبول الزبون عن طريق إرسال نموذج طلب بالبريد الإلكتروني أو الفاكس

يتم الدفع للمشتريات عن طريق التحويل المصرفي أو عن طريق بطاقة الائتمان مثل ڤيزا أو ماستركارط أو نقدًا عند التسليم، تنطبق طريقة الدفع الأخيرة هذه فقط على الطلبات التي يقل مجموعها عن 2000 درهم

• الدفع عن طريق الإيداع النقدي في فرع البنك :

للدفع مقابل طلبك ، يمكنك إجراء إيداع نقدي في أي فرع من فروع بنك لشركة لوجيكالي

.يجب الأخد بعين الإعتبار أن الإيداع النقدي يتطلب 24 ساعة على الأقل حتى يتم تحويل الأموال إلى حساب الشركة

يُنصح بذكر مرجع الطلب عند إيداع النقود في البنك

.عند استلام هذا الأخير ، يتم التحقق من صحة طلبك وتسليمه إليك في أقرب وقت ممكن

.لا يتم حجز المنتج الذي تطلبه على الفور بل في وقت التحقق من الدفع النهائي

• الدفع عن طريق التحويل البنكي :

لاحظ أن التحويل البنكي يستغرق 48 ساعة على الأقل حتى يتم تحويل الأموال من حساب إلى آخر

بمجرد تقديم طلبك ، يجب عليك بعد ذلك القيام بتحويل بنكي من البنك الذي تتعامل معه إلى الحساب المصرفي لشركة لوجيكالي :

• الدفع ببطاقة الائتمان :

لا يمكن إنكاره ، أسهل وأسرع طريقة ؛ لا يتطلب الأمر سوى بضع نقرات ويكون طلبك جاهزًا للشحن

بفضل شراكتها مع مركز النقد بين البنوك (CMI) ، تضمن لك لوجيكالي دفعًا إلكترونيًا آمنًا تمامًا

يتم تشفير بياناتك الشخصية (الهوية ورقم البطاقة وما إلى ذلك) بالكامل واستخدامها فقط أثناء المعاملة على منصة CMI E-com.

وبذلك ، فإن لوجيكالي لا تحتفظ بأي معلومات حول البطائق المصرفية

.يعتمد الدفع عبر الإنترنت الذي يديره مركز النقديات على تقنيات ومفاهيم معترف بها من قبل خبراء التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم ، كما يخضع أيضًا للقوانين واللوائح الوطنية والدولية

نظام الدفع معتمد من قبل CMI و VISA و MasterCard وجميع البنوك المغربية.

• الدفع عند الاستلام COD :

تتطلب طريقة الدفع هذه أيضًا وقتًا للمعالجة ، فبمجرد تقديم طلبك على موقعنا ، سيظل معلقًا حتى يتم فحصه وتأكيده من قبل مركز الاتصال لدينا ، ويتم إرسال بريد إلكتروني إليك يحدد أن طلبك قد تم التحقق منه

سيتم بعد ذلك شحن المنتوج الخاص بك وبمجرد استلامه ، ستدفع مقابل طلبك مباشرة مع شخص التوصيل عند التسليم

وتجدر الإشارة إلى أن طريقة الدفع هذه تقتصر على منتجات معينة ولا يتم قبولها إلا للطلبات التي يقل قيمتها عن 2000.00 درهم بما في ذلك الضرائب.

• الدفع بشيك مصرفي مصادق عليه من طرف البنك :

سواء كنت شركة أو فردًا ، يمكنك اختيار الدفع عن طريق شيك مصرفي طالما أنه معتمد من البنك الذي تتعامل معه.

يجب أن يكون الشيك مستحق الدفع لشركة لوجيكالي تمامًا مثل الدفع عن طريق التحويل المصرفي ، يتطلب الدفع عن طريق الشيك وقتًا للمعالجة ، بمجرد تقديم طلبك ، يجب أن ترسل إلينا ، عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس ، نسخة من شيك مصرفي معتمد مستحق الدفع لـڭرو تيكنولوجي

بمجرد استلام هذه النسخة ، يتم التحقق من صحة طلبك وإرساله إليك في أقرب وقت ممكن ، وسوف تقدم الشيك المعتمد إلى الشخص الذي سيقوم بتسليم الحزمة الخاصة بك ، مع الحرص على ذكر رقم الطلب على ظهر الشيك الخاص بك

يجب الأخد بعين الإعتبار لاحظ أنه على عكس الدفع ببطاقة الائتمان ، لا يتم حجز المنتج الذي تطلبه على الفور ولكن في وقت التحقق من صحة الدفع النهائي ، أي بعد استلام نسخة الشيك المعتمد

تعتبر السجلات المحوسبة ، المحفوظة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بشركة لوجيكالي وشركائها في ظل ظروف أمنية معقولة ، دليلاً على الاتصالات والطلبات والمدفوعات بين الأطراف فقط

في حالة وجود نزاع ، سيتم البحث عن حل ودي قبل أي إجراء قانوني

في حالة عدم وجود تسوية ودية ، سيكون للمحاكم القضائية في المملكة الوحيدة في إتخاذ القرار

تلتزم لوجيكالي فقط بالوفاء بالتزاماتها إلى الحد الذي لا يعيقها أي حدث قاهر

جميع محتويات لوجيكالي (النصوص والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) هي ملك لشركة لوجيكالي

تعتبر أي محاولة لإعادة الإنتاج غير قانونية واحتيالية ، لذا فهي تخضع لإجراءات قانونية